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拉薩市市場監管局發布“三大節日”期間消費警示

時間:2019年12月30日 來源:西藏日報 作者:

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元旦、春節、藏歷新年即將來臨,為了讓廣大消費者在節日期間真正得到實惠,避免發生不必要的消費糾紛,拉薩市市場監管局提前發布“三大節日”期間的消費警示,營造公平競爭的市場環境和安全放心的消費環境,確保廣大群眾度過喜樂、祥和的節日。

警惕新型詐騙

隨著“三大節日”的日益臨近,在大型商場、超市、農貿市場等場所,常??梢鑰吹僥昊醮儐疃?,但個別別有用心的商家在進行“贈送”活動時,需要消費者掃描二維碼關注微信、填寫身份證號、手機號等。需要注意的是,購買促銷商品,消費者要看清保質期以及宣傳海報是否存在欺詐,另一方面涉及個人信息的“贈送”,有些是經過“精心”包裝的新型詐騙,騙子利用所取得的信息開通賬號進行貸款等,讓消費者在不知不覺間背負債務,因此,拉薩市市場監管局提醒廣大消費者,理性購物、切忌盲目沖動,謹防上當受騙。

此外,消費者切勿貪圖便宜,不索要發票。消費憑證是消費者購買商品、接受服務的重要憑證,也是與經營者發生糾紛時最重要的維權舉證材料。但一些商家以少收錢或沒有發票為由,不向消費者提供發票,有些消費者認為不要發票少收錢自己占了便宜??墑?,商家不給發票能為消費者優惠多少,如果發生消費糾紛,吃虧的還是消費者,所以,無論是線上消費還是線下消費,消費者都要保留好購物小票、發票等消費憑證,涉及網購時還應保留商品介紹頁面截圖、聊天記錄等消費憑據,以備日后維權需要。

明確收費標準

同時,節日期間也是餐飲、美容美發、健身娛樂等行業的消費高峰期。消費者在辦理預付卡時注意充值金額不宜過大,謹防經營者的附加條件,對相關服務內容最好進行書面確認,在簽訂預付款消費協議時,應認真查看經營者是否具備相關資質、證照是否齊全。因為有些經營者缺乏誠信意識,在發售預付卡后,不履行承諾,甚至“跑路”,侵害消費者權益。比如,預訂年夜飯時,要盡量選擇規模大、信譽佳、服務好的飯店。如果是通過電話或網絡預訂的,建議廣大消費者要問清楚收費標準及相關要求。在“下訂單”時,一定要搞清楚支付的是“訂金”還是“定金”。對能否自帶酒水、有無最低消費、有無額外收費項目等“霸王條款”要詢問清楚。同時,就餐時要注意實際飯菜與事先約定是否相符,要仔細查看賬單是否按實際情況結算。

對于春節、藏歷新年期間外出旅游的消費者,則需要注意旅游市場暗藏的陷阱,在選擇旅行社時注意“三證一險”(旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和履行責任保險),不要為了貪圖便宜參加價廉質劣的旅游,謹記與旅行社簽訂旅行合同,明確雙方的權利和義務。


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